Fråga Mercedes

Koppla ihop bilen med mobilen.

Följ våra instruktioner om hur du kopplar ihop bilen med mobilen.

AdBlue

Här får du några tips om AdBlue.

Apple CarPlay

Såhär kommer du igång med Apple CarPlay.

Komfortöppning

Såhär fungerar vår komfortöppning.

Tvåstegsöppning centrallås.

Vill du enbart öppna förardörren när du låser upp din bil? Se här hur du programmerar om ditt centrallås.

Plug-in hybrid

Vad är en Plug-in hybrid? Vi berättar mer och visar även hur bilens instrumentpanel ser ut vid körning.

Frågor om service och reservdelar

Måste jag boka tid för service hos min återförsäljare via telefon?
Vad innefattas i service?
Är era utbytesdelar lika bra som nya?
Är AdBlue farligt?
Är det någon skillnad om jag byter vindrutan hos en av era serviceverkstäder eller hos en annan verkstad?
Kan jag få hjälp av återförsäljare eller serviceverkstad att uppdatera bilens kartsystem?

Frågor om privatleasing och finans

Erbjuder Mercedes-Benz privatleasing?
Jag har fått en faktura som jag har frågor på, vem ska jag vända mig till?
Kan ni finansiera med eller utan kontantinsats?
Jag har fått en faktura som jag har frågor på, vem ska jag vända mig till?

Frågor om Mercedes Me

Mercedes Me

Vi får många frågor om Mercedes Me. Här besvarar vi några av dem.
Läs mer om Mercedes me

Vad är Mercedes Me och hur använder jag det?
Vad är Mercedes Me Adapter?
Kan jag använda Mercedes Me Adaptern utan smartphone-appen?
Vem kan hjälpa mig med Mercedes Me adaptern?
Jag har redan ett Mercedes Me-användarkonto sedan tidigare. Kan jag använda det till Mercedes Me Adapter?

Övriga frågor

Jag vill ta reda på min bils bränsledeklaration, hur gör jag?
Vad gör jag om jag tappar bort min bilnyckel?
Jag vill köpa till en back-kamera till min bil, hur gör jag?
Kan jag hyra personbilar?

Tipsa oss

Finns det någon annan av våra produkter eller tjänster du undrar över hur de fungerar? Tipsa oss gärna i formuläret nedan så kanske just din fråga blir till nästa film här på sidan.
(Observera att vi inte har möjlighet att besvara frågor om individuella fordon i detta forum)