Daimler-koncernen som tillverkar Mercedes-Benz är inte bara ett stort bilföretag. I det egna finansbolaget – Daimler Financial Services – arbetar fler än 10 000 personer över hela världen. Bara på det nordiska huvudkontoret i Malmö – Mercedes-Benz Finans, arbetar drygt hundra anställda med olika finansieringslösningar för fordonsbranschen.
Man finansierar, hyr ut och försäkrar passagerarbilar och kommersiella fordon från Daimler Group. Vartannat fordon som säljs av Daimler finansieras på detta sätt.
Mercedes-Benz Finans arbetar med olika typer av finansiella tjänster för fordonsbranschen. Det kan gälla allt från privatkunder som vill ha en A-klass på privatleasing, till bolag som ska finansiera av en hel flotta med lastbilar eller bussar, ofta i flera länder. Företaget arbetar också mot återförsäljare med att finansiera visningslokaler och demonstrationsbilar.
Som finansbolag är personalen extremt viktig och man arbetar mycket medvetet och nytänkande med att skapa de bästa förutsättningarna för sina anställda. 2016 rankades Daimler Financial Services som en av de fem bästa arbetsplatserna i världen i en global undersökning.
Jim Sawaguchi är ansvarig för kreditavdelningen på Mercedes Benz Finans, där han arbetat sedan november 2014. Han har tidigare arbetat i andra bolag inom den finansiella sektorn, men han säger att det är mycket speciellt på Mercedes-Benz Finans och hur man i företaget ger medarbetarna utrymme att utvecklas.
– Jag är djupt imponerad av hur företaget investerar i oss anställda, säger Jim och fortsätter:
– Arbetet med att skapa en bra arbetsplats är mycket strukturerat och Mercedes lägger mycket resurser och pengar på medarbetarutveckling.
Att vända motgång till framgång
Finanskrisen satte sina spår, inte minst inom finanssektorn. Därför har man på Mercedes-Benz Finans satsat både tid och pengar för att skapa en atmosfär på arbetsplatsen där man klarar av vända negativa trender till något positivt.
– Utmaningar motiverar mig och gärna stora sådana. Men det ska också vara roligt. Vi är trots allt på arbetsplatsen större delen av dagen, säger Jim Sawaguchi och berättar om hur man på Mercedes-Benz Finans valde att satsa på personalutveckling och arbetsmiljö för att vända motgång till medgång.
– En stor del av framgången beror på att vi alla varit inställda på förbättring, inte minst vår vd, som är den som sjösatt och stöttat initiativen, förklarar Jim.
En rad projekt har initierats och utvecklats för att skapa en positiv atmosfär och det är ett arbete som gett resultat. Daimler Financial Services har listats av oberoende Great Place to Work Institute som ett av de bästa multinationella företagen att vara anställd på.
– Kollegorna har rätt attityd och ledningen klarar trots sina olika ansvarsområden att fokusera på vad som är bäst för företaget i stort. Som alla andra verksamheter så har vi våra utmaningar. Men med vår attityd och det jobb vi har satt igång så förvandlas berg till små kullar.
– Och när vår portfölj växer och vi tjänar pengar, ja…då vet vi att vi har gjort rätt, säger Jim Sawaguchi och avslutar:
– Så…Jag är inte bara imponerad, utan också riktigt glad över att jobba just här.
